• Q.1 お支払方法

    ・現金

    ・各種クレジットカード

    ・各種QRコード決済

    ・ショッピングクレジット分割払い(10回払いまで無金利)

    Q.2 ペットについて

    記念撮影などご一緒に撮影可能です。

    詳しくはお電話にてお問い合わせください。

    Q.3 ケーキスマッシュについて

    ・アレルギー対応可能です。お気軽にご相談ください。

    ・衛生上の観点から残ったケーキはお持ち帰りできませんのでご了承ください。

    ・ケーキのお持ち込も可能です。

    ・お母さま、お父さまは汚れてもいいお洋服、もしくはお着換え、タオルなどをご持参ください。

    Q.4 ロケ撮影について

    ・ロケ地は要相談ですので、お電話または店頭にてご相談承ります。

    ・遠方(他府県など)の場合は追加料金を頂く場合があります。

    ・遠方ロケ地の場合お断りさせていただく場合もございます。

    ・衣装などは必ず撮影日当日にご返却下さい。翌日以降のご返却は別途レンタル代金がかかります。

    ・撮影地への許可の取得は全てお客様取得になりますので、当社は一切の責任を負いません。

    ・送迎は最大4名まで乗車可能です。(セレナ7名乗りのうち、スタッフ3名も同乗致します。)

     

    Q.5 コロナ対策について

    ・完全予約入れ替え制の為、蜜を避ける撮影をしています。

    ・撮影ごとに換気、消毒を行っています。

    ・スタッフは全員当日の検温、マスク着用、消毒を行っています。

    ・お子様が遊ぶおもちゃ類は撮影ごとに消毒を行っております。

    Q.6 予約について

    ・空きがあれば前日からでも予約可能です(要相談)

    ・仮予約(お取り置き予約)は出来ません

     

    Q.7 キャンセル料について

    ・当店ではキャンセル料は頂いておりません。

    ※ケーキスマッシュフォトプランをご利用の方に限り、ケーキショップへ既に発注済みの場合のみケーキ代金¥5,500頂戴しております。ご了承くださいませ。